過去五年，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，電子商務(wù)發(fā)展插上了騰飛的翅膀，交易額年均增長28% ，2010年我國電子商務(wù)市場交易額更是達(dá)到4.5萬億元。而且由于這幾年網(wǎng)民的暴增與電子商務(wù)平臺的增多，網(wǎng)購已經(jīng)“飛入尋常百姓家”，這給運(yùn)營多年或 是后起之秀的網(wǎng)站給予希望，比如去年才試水運(yùn)營的道位購，短短一年產(chǎn)品線就達(dá)到2萬多種，月銷售額上千萬，可以說電子商務(wù)在中國的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。由?運(yùn)營電子商務(wù)網(wǎng)站，免去一些人力、物力的成本，還有店面租金等，使得它具有低成本、高效率的優(yōu)勢，成為經(jīng)濟(jì)增長的新動力。     電子商務(wù)快速發(fā)展     作為網(wǎng)民的陳先生，就“沉溺”于網(wǎng)購，可謂是精明的網(wǎng)購達(dá)人，他說：“過幾天是我太太的生日，準(zhǔn)備送她一個數(shù)碼相機(jī)，可是我發(fā)現(xiàn)某一型號的佳能數(shù)碼相機(jī)，在商場上要賣1800多元，而網(wǎng)上售價只要1300多元。”所以網(wǎng)購不僅便利，還為消費(fèi)者省錢，減少支出。     網(wǎng)絡(luò)購物便宜、便利，在電腦上選購好商品，接下來就在家等著送貨上門了，而且隨著物流的發(fā)展，有些最快幾小時就能送到手中了。從過去以“逛超市”為代 表的傳統(tǒng)模式到以“互聯(lián)網(wǎng)”為核心的新興模式，電子商務(wù)正以“迅雷不及掩耳之勢”滲透到人們生活的方方面面，而且小到牙刷、牙膏、紙巾，大到空調(diào)、冰箱等 家電，都可以在網(wǎng)上購買了，非常便利，成為很多人不可或缺的生活形式。     據(jù)統(tǒng)計，2010年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶的規(guī)模達(dá)到了1.61億人，網(wǎng)絡(luò)零售額從起步到500億元用了十年左右的時間，而從500億元躍升到5000億元，僅僅用了三年，電子商務(wù)駛?cè)肓丝焖侔l(fā)展的車道。     服務(wù)是電商發(fā)展的核心     盡管電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，但依然有一些亟待解決的問題?？梢哉f電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境尚不完善，相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，服務(wù)監(jiān)管體系、統(tǒng)計監(jiān)測體系、產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制亟待建立。     從表面上看，現(xiàn)在的電子商務(wù)如火如荼地發(fā)展起來，電子商務(wù)平臺不計其數(shù)，確實(shí)是給國內(nèi)近5億的網(wǎng)民提供了更多的購物選擇。但實(shí)際上，除了產(chǎn)品品類齊全 外，消費(fèi)者最關(guān)心的是到哪些網(wǎng)上商城才能買到貨真價實(shí)的商品?產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)如何?物流速度有保障嗎?其實(shí)作為一名消費(fèi)者，在網(wǎng)上購物時，最為害怕的就是 遇到釣魚網(wǎng)站，或是一些山寨網(wǎng)站，有可能會購買到虛假、質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品，或是金錢被“劫持”等。     根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，69%的網(wǎng)購用戶對于網(wǎng)購商品質(zhì)量最不滿意?！安还茏叩侥睦?，電子商務(wù)的重點(diǎn)就是要給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)惠的價格，便捷的服務(wù)，讓廣大網(wǎng)民放心購買，只有這樣，電子商務(wù)才能發(fā)展起來?！钡牢毁彾麻L賴華表示。     自建物流是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢     對于電子商務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素，支付、物流、數(shù)據(jù)是三大關(guān)鍵。要如何抓住這三個關(guān)鍵性的因素既是挑戰(zhàn)，也是所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)以及所有對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展感興趣的人的重大機(jī)會。     面對物流成本高、效率低、服務(wù)差的困境，庫房自建或?qū)⒊蔀殡娮由虅?wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。日前關(guān)于各大商城要自建物流的風(fēng)聲不斷，道位購就要在福建9大地市 投資自建物流中心，還有淘寶、當(dāng)當(dāng)、凡客誠品等企業(yè)也紛紛響應(yīng)。自建物流可能是各大電子商務(wù)網(wǎng)站未來的一個發(fā)展趨勢，一個成熟的電子商務(wù)企業(yè)走到最終必須 要有自己建立的物流。

一、要看能否表現(xiàn)出企業(yè)自身的特點(diǎn)，建一個有格調(diào)的網(wǎng)站能產(chǎn)生一種無形的交流，將企業(yè)自身的優(yōu)勢與特點(diǎn)表現(xiàn)出來使訪客了解，這樣一來對于網(wǎng)站轉(zhuǎn)化程度來說就已經(jīng)轉(zhuǎn)化了50%。這樣建的網(wǎng)站所起到的交流作用再加上對訪客適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益就是水到渠成的事情。那么如何才算是交流呢？在建網(wǎng)站把企業(yè)取得的成就與日常活動通過圖片或文字的形式發(fā)布到網(wǎng)站上，當(dāng)然，也可以是視頻，給訪客一種印象就是這是一個什么樣的企業(yè)，雖然沒有親身經(jīng)歷，但是圖文介紹之間的企業(yè)形象已經(jīng)呈現(xiàn)到了訪客的眼前。

　　二、在建網(wǎng)站時運(yùn)行最新的網(wǎng)頁技術(shù)，技術(shù)所帶來的便利往往不只是其它方面，而建網(wǎng)站的技術(shù)也是飛速發(fā)展，日新月異的，一個有格調(diào)的網(wǎng)站在技術(shù)方面往往也不會落后于別人，目前運(yùn)行到網(wǎng)站上比較流行的技術(shù)包括視差圖片切換，扁平的樹于結(jié)構(gòu)，用視頻來代替原來banner圖作為背景，還有類似于單頁面的滑動跳轉(zhuǎn)等。技術(shù)也代表了一種實(shí)力，與普通的只有簡單頁面的網(wǎng)站相比，運(yùn)用了大量技術(shù)的網(wǎng)站看上去也是一種實(shí)力的象征，用戶會傾向于有實(shí)力的網(wǎng)站，而這種網(wǎng)站有實(shí)力的格調(diào)正是技術(shù)所帶來的。

　　三、內(nèi)容貴精不貴多，一個有格調(diào)的網(wǎng)站在內(nèi)容方面從來都是留白居多，多余的內(nèi)容采用動態(tài)加載或是翻頁的形式來表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)牧舭啄軌蚴谷说囊曈X聚焦于內(nèi)容的主要區(qū)域。通過有限的內(nèi)容表現(xiàn)出遠(yuǎn)超幾倍的信息，這也是一種有格調(diào)的表現(xiàn)。相反，如果把網(wǎng)站的頁面堆的滿滿的，形容人多時我們通常會說某個地方擠的無法落腳，但形容建網(wǎng)站版塊堆放可以說是沒有地方落鼠標(biāo)了，充斥者大量的版塊，在這其中鼠標(biāo)都不敢亂點(diǎn)，生怕會點(diǎn)到不想點(diǎn)的鏈接上去，內(nèi)容雖然堆的多，但顯得擁擠，在瀏覽時反而不容易區(qū)分內(nèi)容與內(nèi)容的區(qū)別，還會給人一種廉價的感覺。

　　四、突出企業(yè)品牌讓建的網(wǎng)站看起來有格調(diào)，比如在一個簡約的頁面區(qū)域里，卻只放置一個logo，然而讓人看了反而不覺得這樣會空曠，這就是視覺方面的運(yùn)用，在企業(yè)建網(wǎng)站時我們可以在網(wǎng)站上通過各種方式來突出企業(yè)的品牌，比如從文字、色彩、圖片或是視頻方面來突出企業(yè)的品牌形象，一個網(wǎng)站如果能夠樹立起企業(yè)的形象，那么也就說明建的這個網(wǎng)站是一個有格調(diào)的網(wǎng)站。

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