如今伴隨著動漫在國內(nèi)的需求不斷提高，動漫網(wǎng)站也迎來了自己發(fā)展的春天，不過有機(jī)遇必有挑戰(zhàn)，現(xiàn)在動漫用戶日趨成熟，造成網(wǎng)站運營難度不斷提高。況且市場是固定的，產(chǎn)品是固定的，但就總體來說，能提供的產(chǎn)品是相類似的，那么怎樣做到吸引眾多用戶就成為運營動漫網(wǎng)站的重中之重。也是我們這些從業(yè)者一直在思考的問題。
而且大家也都知道如今電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷，而網(wǎng)絡(luò)營銷最主要是就是4C理論。4C是美國營銷大師勞特朋所創(chuàng)4C理論的簡稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從4P轉(zhuǎn)變到4C，顯然是大家對于網(wǎng)站運營一個認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變，而這個4C原則對于網(wǎng)站運營的指導(dǎo)作用也是顯然而易見的。
Customer用戶
運營動漫網(wǎng)站最重要的是即是消費者，在營銷學(xué)基本理論中的最基礎(chǔ)的元素也就是消費者，如何提高用戶的粘度而讓用戶引進(jìn)更多用戶，這樣不僅節(jié)省了營銷的成本，還發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)使一帶動多，讓整個動漫網(wǎng)站的活力和動力有了保證，但是我們看一看出，大部分動漫網(wǎng)站千篇一律的使用論壇和討論區(qū)的方式吸引用戶粘度，導(dǎo)致彼此之間的區(qū)分度很低，這也就造成了動漫網(wǎng)站同質(zhì)化，也因此使網(wǎng)站難以突出，所以做動漫網(wǎng)站一定要做出自己的特色，通過特色來帶來更多的用戶粘度。
當(dāng)然一些設(shè)計的東西還是要注意與用戶使用過程的結(jié)合，比如導(dǎo)航清晰，搜索順暢，可以很快找到自己想看的漫畫，如果使用登錄制度，那么可以采取模仿豆瓣網(wǎng)站的方法，讓顧客去標(biāo)記自己想看和看過的漫畫，提升網(wǎng)站與用戶的交互性，在吸引登錄的過程中也是形成黏性的過程。
Convenience便利
當(dāng)然在運營動漫網(wǎng)站的問題上，一些主流的漫畫被壟斷發(fā)布權(quán)，各大網(wǎng)站在主流漫畫上的競爭的意義并不大，但是國內(nèi)的漫畫市場應(yīng)該是相當(dāng)龐大，對漫畫有需求的人也不少，如何通過便利來吸引消費者也可以說是一個手段，既然主流的漫畫沒辦法第一時間更新，那么便可以一分為多，做一些小眾和不被國內(nèi)代理的漫畫，在時間和發(fā)布上領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)，去吸引更多的散戶來關(guān)注網(wǎng)站，即為顧客提供便利的看漫畫的媒介，而最終受益者還是網(wǎng)站自身，只有通過滿足用戶的利益，網(wǎng)站本身的價值在得以體現(xiàn)，所以在運營動漫網(wǎng)站的時候，服務(wù)對象更是需要仔細(xì)調(diào)研。
不過在中國人的思維中，便利還有一個代名詞那就是迅速，因此這就要求我們網(wǎng)站的響應(yīng)速度要快，如果一個網(wǎng)站的反映叫天天不靈叫地地不應(yīng)，那么用戶也會很快失去耐心，那精心準(zhǔn)備的內(nèi)容也就無法體會到，便利的價值也就無法得到體現(xiàn)。
Communication溝通
不過，說到運營動漫網(wǎng)站又不得不提到網(wǎng)站本身，也可以說是整個運營的核心，如果技術(shù)上沒有做到位，顧客的黏性很快就會喪失，那么顧客需要一個什么樣的網(wǎng)站呢沒錯，是一個人性化且溝通無阻礙的網(wǎng)站。除了傳統(tǒng)意義上的客服和評論留言板之外，個人感覺在移動客戶端如此盛行的今天，如果不采用和移動客戶端相互連接的方式，那么網(wǎng)站的溝通能力必定會受到損害，畢竟從用戶角度出發(fā)，也是需要這樣一個APP，雖然增加了運營成本，但是顧客的粘度會有所上升，為網(wǎng)站未來的發(fā)展可以打下基礎(chǔ)，通過移動客戶端，網(wǎng)站主要實現(xiàn)云同步和云分享等功能，讓顧客在移動客戶端上既可以體驗漫畫也會被社交系統(tǒng)所吸引。
Cost成本
最后，運營一個動漫網(wǎng)站的成本上，這里將會分為兩個部分闡述，首先是支出，這一點上則是網(wǎng)站的合理支出，加上適當(dāng)?shù)臓I銷成本，將其控制在可控范圍即可，其次就是收益，如何通過運營動漫網(wǎng)站帶來更多的收益，這也是一個巨大的問題，不單單依靠流量和廣告，運營者可以開發(fā)新的盈利模式，顯然以社交為契機(jī)那么也可以通過社交來盈利，在用戶看漫畫過程中，必然會有感想，而有的用戶則會有自己去畫的想法，不妨提供一個平臺為用戶設(shè)計自己的同人，可以選擇付費或者不付費的形式，如果網(wǎng)站流量更大，甚至可以吸引一部分原創(chuàng)畫家的加入，通過分成方式來為網(wǎng)站增加收入，再而，通過銷售第三方商品為網(wǎng)站帶來更多盈利也是一個方法，這里動漫的周邊可以由小做大，從小物件積累人氣一直到大型周邊，其盈利差其實是很客觀的，當(dāng)網(wǎng)站建立到中后期擁有一定的經(jīng)濟(jì)實力之后，可以舉行線下活動，通過線下活動來牟取更多人氣和盈利，如此循序漸進(jìn)，為網(wǎng)站的盈利增添更多收入，這便是需要注意的動漫網(wǎng)站運營時的成本問題。動漫網(wǎng)站的運營除了提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶，采取精準(zhǔn)的營銷之外，更需要站長本人對于資源的利用和長遠(yuǎn)的發(fā)展有一個清晰明了的認(rèn)識，做網(wǎng)站不是投機(jī)倒把，多用心去思考才能做出成績。

當(dāng)網(wǎng)站的子頁面分類較多的情況下，一般都會選擇使用面包屑導(dǎo)航作為頁面的輔助和補充，有效幫助用戶在網(wǎng)站中快速找到返回的路徑，尤其體現(xiàn)在電商網(wǎng)站上，運用最為廣泛，用戶可以在眾多產(chǎn)品類型中確定自己的位置以及找到目標(biāo)產(chǎn)品，在一定程度上提高了用戶體驗。

　　網(wǎng)站使用面包屑導(dǎo)航雖然有它的優(yōu)勢所在，但并不是所有的頁面都適合使用，畢竟它不能在網(wǎng)站上占據(jù)主導(dǎo)地位，以免造成對用戶的誤導(dǎo)，那么，網(wǎng)站應(yīng)如何正確使用面包屑導(dǎo)航呢？

　　首先，上海網(wǎng)站建設(shè)在設(shè)置面包屑導(dǎo)航的關(guān)鍵詞是一定要統(tǒng)一，每一個主目錄和子頁關(guān)鍵詞都要精簡且唯一，存在辨別性，這樣能讓用戶在瀏覽網(wǎng)站或者電商購物網(wǎng)站中購買商品時產(chǎn)生疑問，且對自己的當(dāng)前位置一目了然。同時，所有的分類面包屑的關(guān)鍵詞都不能存在有歧義的詞現(xiàn)象，避免重復(fù)性。譬如淘寶網(wǎng)的面包屑導(dǎo)航，每一個分類都清晰明了。

　　網(wǎng)站如何正確使用面包屑導(dǎo)航？

　　其次，認(rèn)識分類少則不使用面包屑的誤區(qū)。有些網(wǎng)站認(rèn)為子頁內(nèi)容分類少，就沒必要使用面包屑，其實這是一種錯誤的觀念，千選網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，頁面中只要有兩個以上都分類頁面，都有必要使用，畢竟用戶在點擊層級頁面時總會有返回上級頁面的需要，且在沒有記住每個頁面相關(guān)內(nèi)容時，很容易忘記上級頁面內(nèi)容是什么，因此每次要靠返回按鈕進(jìn)行操作的話會更加麻煩一些，使用面包屑導(dǎo)航則可對當(dāng)前頁定位，幫助用戶回到各層級頁面。

　　網(wǎng)站如何正確使用面包屑導(dǎo)航？

　　再者，則是做好主導(dǎo)航與面包屑導(dǎo)航之間的區(qū)分，主導(dǎo)航始終承載整個網(wǎng)站的主導(dǎo)地位，而面包屑導(dǎo)航則是起輔助作用，因此用戶在辨識面包屑導(dǎo)航時應(yīng)起到更加精準(zhǔn)的作用，而不是重復(fù)主導(dǎo)航已經(jīng)存在的欄目分類，又或者說用戶在點擊主導(dǎo)航時會猶豫面包屑導(dǎo)航對其產(chǎn)生的干擾，否則面包屑就是去了本該有得價值和意義。

　　最后，在設(shè)計面包屑導(dǎo)航時無論分類是否復(fù)雜，但都要盡可能的精簡層級，對產(chǎn)品分類或者概括要綜合言簡，避免太多太細(xì)的分類讓用戶瀏覽時容易疲勞，當(dāng)然，這樣的面包屑也有利于網(wǎng)站優(yōu)化，容易被搜索引擎抓取，同時對提高用戶體驗有一定的幫助。

　　面包屑導(dǎo)航對于每一個網(wǎng)站來說，并非必須品，但卻是精品，最常見的是在電商網(wǎng)站中，有它的存在就像給用戶裝上了另一個指示燈，幫助用戶在網(wǎng)站上找到瀏覽的軌跡并讓他們的需求快速得到滿足。但前提是使用面包屑一定要注意正確的方法。

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