法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當(dāng)你的產(chǎn)品不

能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會把設(shè)計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲“**”，《小時代1》《小時代2》才創(chuàng)造出累計超過7億的票房神話。

好的用戶體驗應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標(biāo)消費者——“屌絲”;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現(xiàn)——全程用戶體驗至上。

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

在產(chǎn)品設(shè)計方面，要做減法。外觀要簡潔，內(nèi)在的操作流程要簡化。Google首頁永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計。

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點，癢點或興奮點);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產(chǎn)品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細(xì)節(jié)可以看出其對服務(wù)體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，找到之后會給對方寄出包裹，為這個可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會的，可能是海底撈了。

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)?！翱赡苣阌X得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個安全防護(hù)產(chǎn)品，后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進(jìn)行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關(guān)注消費者需求，把握消費者需求的變化。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費策略，因產(chǎn)品、資源、時機(jī)而定。

任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來商機(jī)或價值。QQ若沒有當(dāng)年的堅持，也不可能有今天的企業(yè)帝國。注意力經(jīng)濟(jì)時代，先把流量做上去，才有機(jī)會思考后面的問題，否則連生存的機(jī)會都沒有。

有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

眾包是以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對個性化用戶做精準(zhǔn)營銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設(shè)免費wifi。當(dāng)一位已注冊賬號的客人進(jìn)入實體店，他的手機(jī)連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現(xiàn)商品和庫存的可視化，并達(dá)到與用戶之間的溝通。

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來者如360其實是很難撼動的。

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺。

馬云說：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰(zhàn)，心不能太大?！?br/>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”。

包括阿里巴巴25個事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個人成為自己的CEO。

內(nèi)部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人，自組織是自己來創(chuàng)新。

正常的網(wǎng)站頁面發(fā)展過程中毫無疑問網(wǎng)站是需要做改版的，可是你了解網(wǎng)站改版的一些常見問題嗎?還是回答一場說改就改的實際操作。在我們給客戶做網(wǎng)站優(yōu)化的工作中發(fā)現(xiàn)，許多網(wǎng)站常有過不當(dāng)?shù)母陌鎸嶋H操作，最后被百度搜索引擎降權(quán)處罰的。今日這篇文章，我們就來講一下這種任性的“神”操作方法。

一：更改網(wǎng)站源代碼

感覺一個網(wǎng)站好多功能沒法實現(xiàn)啊，他們的網(wǎng)站做的真好看，出于這些目的更改程序的公司絕對不少。可是最終的結(jié)果通常95%的都被降權(quán)了。而另一個的5%則是盡管網(wǎng)站更改軟件程序，可是卻做好了足夠的SEO措施的網(wǎng)站。小編建議您：假如非應(yīng)用程序太過老化，比較嚴(yán)重跟不上節(jié)奏的狀況下，盡可能不要做更換軟件程序的操作。

二：更改URL網(wǎng)頁鏈接

做專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及seo優(yōu)化15年時間常常對某些公司說一點：最好的SEO行得通方案，是最可行的計劃方案。為什么呢說呢?在SEO優(yōu)化一途，一些物品就是說剛開始自身判定了的，例如URL網(wǎng)頁鏈接這里吧。一些網(wǎng)站做了“4層”URL網(wǎng)頁鏈接格式，但是大家都知道3層內(nèi)的URL網(wǎng)頁鏈接是最有利于優(yōu)化的。這個時候他就安奈不了自己了，愿意為網(wǎng)站更改URL網(wǎng)頁鏈接，那麼真得可行嗎?最好的，因此并不是最好的，最好的往往是最可行的!隨便更改網(wǎng)站URL網(wǎng)頁鏈接100%對綜合排名產(chǎn)生不良影響，輕則排行少幅度下降，重則直接K站。

因此小編提醒您：假如網(wǎng)站URL不嚴(yán)重危害百度搜索引擎抓取，則不需要做改動。

怎么區(qū)分嚴(yán)重程度：A,發(fā)布的信息內(nèi)容是不是可以被迅速百度收錄?48小時內(nèi)收錄，都談不上太大的問題B,發(fā)布的信息內(nèi)容百度收錄比例有多少，假如用好文章而言收錄占比超出60%則一切正常。C,運(yùn)用百度工具爬取診斷，是不是可以完成抓取?這3點往往是更為關(guān)鍵的。

三：刪除網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

有些網(wǎng)站產(chǎn)品系列不要了，隨后改版后就將那些網(wǎng)頁頁面在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中刪除，那樣的方法是極其不可取的。假如用不到的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，只需要不在網(wǎng)站顯示就可以了，為什么要立即刪除掉呢?即便刪除必須衡量這些欄目組是不是依然有價值，假如SEO上確定沒有作用后，刪除數(shù)據(jù)資料的時候還要跟百度提交“死鏈接”申請才可以。

四：網(wǎng)站經(jīng)常修改

網(wǎng)站改版有很多部分網(wǎng)站被降權(quán)就是：不斷的在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上對網(wǎng)站進(jìn)行改動，而導(dǎo)致的。網(wǎng)站修改后的網(wǎng)頁頁面，蜘蛛爬行后就會對其做好存檔，假如反反復(fù)復(fù)改動，不就是需要反反復(fù)復(fù)存檔嗎?網(wǎng)站優(yōu)化假如涉及改動注意事項較多，如1天以上的事兒，必須將改動的文件下載到當(dāng)?shù)?，全都改動完畢后，統(tǒng)一性的上傳到服務(wù)器上進(jìn)行修改。

五：線上欄目組提升

有些網(wǎng)站做欄目組增多的時候，會建設(shè)出大量欄目組，以后慢慢地的再給這些欄目組增加相匹配的信息內(nèi)容。首先那樣的方法就是不善的。是因為：在搜索引擎爬取的時候，發(fā)覺站點很多信息內(nèi)容為空，輕則網(wǎng)頁頁面不收錄，重則直接導(dǎo)致現(xiàn)階段網(wǎng)站總體綜合排名下跌。同時，也要查詢新提升的欄目組是不是存在SEO上的BUG，例如：某些必要條件篩選，將會造成較多的蜘蛛黑洞，這種超鏈接肯定要提早將其“斃”掉的。

六：不做程序流程交叉

有一些網(wǎng)站看了就是網(wǎng)站頁面兩個程序，這類狀況下盡管也可以做站，可是我們要說的是：盡可能不建議應(yīng)用第二個應(yīng)用程序，兩套應(yīng)用程序相互間，不一定徹底適配不說，乃至增加的應(yīng)用程序SEO上的難題也必須重新處理一遍，你真得確認(rèn)新的應(yīng)用程序SEO上充分契合百度搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)嗎?再者，在綜合排名上面一整套應(yīng)用程序建設(shè)的站點，容易得到權(quán)重。

七：不做降權(quán)改動

網(wǎng)站剛被降權(quán)就對網(wǎng)站做改動，可是降權(quán)的根本原因你了解嗎?同樣，在咨詢診斷的顧客中，也常常有一些站長網(wǎng)站降權(quán)，馬上來找我們做確診。我們規(guī)定對方是：等一個禮拜，假如綜合排名無法復(fù)原再來做SEO診斷也不晚。實際上有一些網(wǎng)站在這里一個星期內(nèi)，綜合排名就正常了。在這里之前，假如做了改動，綜合排名還能修復(fù)嗎?這只是一個問號了!

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