微信能幫傳統(tǒng)企業(yè)做什么？

微信對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)用途，我個(gè)人認(rèn)為不是拉新客，當(dāng)然不久的將來(lái)是可以的。就目前來(lái)說(shuō)微信的主要目的是讓你的客戶會(huì)員化。把你所有能夠接觸到客戶關(guān)鍵點(diǎn)，加入微信的元素，讓客戶進(jìn)來(lái)。舉個(gè)例子，我們昨天再做一個(gè)全國(guó)活動(dòng)，如果有加我微信的會(huì)看到，我們上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，三個(gè)小時(shí)拉了1萬(wàn)多粉絲。全天的數(shù)據(jù)更大。所以大家首先要考慮的是，你的客戶在哪里，如何拉進(jìn)來(lái)先。保證到你能觸達(dá)。

微信與用戶互動(dòng)的4種類(lèi)型：
第二點(diǎn)，說(shuō)說(shuō)拉進(jìn)來(lái)以后要如何活躍。很多人問(wèn)我，服務(wù)號(hào)每月只能發(fā)送四次信息，如何觸達(dá)用戶，其實(shí)有時(shí)候我們?cè)俜催^(guò)來(lái)站在用戶角度，如果天天給你發(fā)信息，也許你會(huì)把換個(gè)服務(wù)號(hào)給取消關(guān)注了。所以我們更多的，要在微信里做服務(wù)，讓用戶主動(dòng)去觸達(dá)服務(wù)號(hào)。

1、沒(méi)必要天天給用戶發(fā)內(nèi)容或廣告，服務(wù)號(hào)可以對(duì)用戶進(jìn)行分組后更精準(zhǔn)的群發(fā)，努力做到在用戶需要我們的時(shí)候出現(xiàn)，用戶不需要的時(shí)候，你該干嘛干嘛！

2、多從用戶角度出發(fā)，想想用戶需要的是什么，而不是你自己想要發(fā)什么！

我們?cè)谟|達(dá)方面也做了很多共工作，比如：
1、線上基礎(chǔ)服務(wù)。我們將一些用戶常用的，需要打電話或到門(mén)店的操作，放進(jìn)微信，比如查積分、兌換、微信訂購(gòu)等，讓用戶在線上能夠與微信服務(wù)號(hào)互動(dòng)起來(lái)。

2、線下觸達(dá)用戶。我們把用戶的線下行為也納入了微信的push范圍，比如用戶在門(mén)店的一些操作，只要能觸達(dá)系統(tǒng)的，都納入微信范圍內(nèi)。如用戶在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)了奶粉，然后開(kāi)會(huì)員卡時(shí)，我們的店員會(huì)讓用戶去關(guān)注微信，同步的、積分信息都會(huì)主動(dòng)push給用戶。

這里有個(gè)難點(diǎn)是個(gè)高權(quán)限接口，多條信息推送目前是免費(fèi)的，我們每天能推送1萬(wàn)多條信息。這是不會(huì)在你每月1條里面的。

3、就是支付，支付如果大家有條件一定要做。微信支付，最大的創(chuàng)新不是快速、顛覆等等，而是微信支付有一個(gè)接口，叫做默認(rèn)關(guān)注。傳統(tǒng)POS機(jī)，刷卡后你不知道用戶是誰(shuí)，但是微信支付，只要掃碼支付成功，用戶的信息就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你的CRM，并自動(dòng)關(guān)注你的微信服務(wù)號(hào)。這是個(gè)天然優(yōu)勢(shì)。這樣可以在支付環(huán)節(jié)發(fā)展會(huì)員了。

4、這個(gè)是高級(jí)用戶的玩法，就是把支付和社會(huì)化傳播玩轉(zhuǎn)。這是個(gè)病毒效應(yīng)，當(dāng)然這種玩法，目前大部分企業(yè)是不行的，因?yàn)榻涌谙拗?，未?lái)能否開(kāi)放還不清楚，不過(guò)我們可以。

大概的玩法是這樣，類(lèi)似紅包。你可以設(shè)置一個(gè)游戲，比如上次會(huì)議期間我在群里發(fā)的，讓大家一起幫我買(mǎi)保險(xiǎn)，其實(shí)這個(gè)游戲每個(gè)人只用支付1元，我那天發(fā)了以后有22個(gè)人給我支付了錢(qián)，我的保單變成了2.2萬(wàn)，最關(guān)鍵的是，幫我支付錢(qián)的人，都成了這家保險(xiǎn)公司的會(huì)員。因?yàn)樗麄冊(cè)谥Ц哆^(guò)程中，默認(rèn)關(guān)注了。而且他們自己也發(fā)起了讓比人幫忙買(mǎi)保險(xiǎn)的操作。這個(gè)還是比較狠的。

微信與用戶的互動(dòng)，我目前總結(jié)大概是這四種類(lèi)型，形式上可以很多。

一個(gè)正常的企業(yè)網(wǎng)站，不追求視覺(jué)的沖擊，要放棄以視覺(jué)為中心的建站理念，堅(jiān)持以影虎為中心，根據(jù)用戶的需求、市場(chǎng)狀況、公司自身的情況等進(jìn)行綜合分析，制定出合理的設(shè)計(jì)方案。下面就說(shuō)說(shuō)建網(wǎng)站都有哪些立竿見(jiàn)影的方案！

建網(wǎng)站都有哪些立竿見(jiàn)影的方案

　　方案是方向，也是建網(wǎng)站的依據(jù)，然而只有方案是不能建網(wǎng)站的，設(shè)計(jì)和前端制作及程序就相當(dāng)重要了。選用php為基礎(chǔ)架構(gòu)語(yǔ)言，這是一種相對(duì)成熟的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。

　　建網(wǎng)站所使用的工具方案：fw是用來(lái)設(shè)計(jì)和建網(wǎng)站頁(yè)面圖像的一種解決方案，幫助網(wǎng)頁(yè)圖像設(shè)計(jì)人員和開(kāi)發(fā)人員解決所面對(duì)的特殊問(wèn)題的制作環(huán)境。使用fw可以在一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的環(huán)境中創(chuàng)建和編輯網(wǎng)站圖像、對(duì)其進(jìn)行動(dòng)畫(huà)處理、添加高級(jí)交互功能以及優(yōu)化圖片。在fw中可以在單個(gè)應(yīng)用程序中創(chuàng)建和編輯位圖和矢量?jī)煞N圖像，此外，流程方面可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。從而簡(jiǎn)化建站過(guò)程。fw與多種產(chǎn)品集成在一起，包含其他產(chǎn)品，如DW、flash、和其他圖像應(yīng)用程序及網(wǎng)頁(yè)編輯器，從而提供了一個(gè)真正集成的web解決方案?？梢暂p松地導(dǎo)出fw圖像為html文檔，輸出到flash，dreamweaver以及第三方應(yīng)用程序。

　　建網(wǎng)站在宣傳方面立竿見(jiàn)影的方案，整個(gè)網(wǎng)站的宣傳重心都是圍繞著公司的宣傳重心開(kāi)展的，建網(wǎng)站的細(xì)節(jié)部分一直以來(lái)都是要以宣傳為核心?？梢哉f(shuō)建網(wǎng)站要為了后期的宣傳工作而努力。顯然，企業(yè)建宣傳型網(wǎng)站無(wú)非就是對(duì)公司形象，產(chǎn)品業(yè)務(wù)等宣傳，以便與客戶架起溝通的橋梁。首先建網(wǎng)站時(shí)網(wǎng)站中內(nèi)容中要有企業(yè)簡(jiǎn)介，文化資質(zhì)，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以及發(fā)展情況，帶給用戶安全和信任感，其次公司最終的營(yíng)銷(xiāo)不管是產(chǎn)品還是服務(wù)，在網(wǎng)站上都要有詳細(xì)的說(shuō)明，包含業(yè)務(wù)的范圍，常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，用戶案例等，至少是一種實(shí)力的證明，最后是從客戶角度思考，最好通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)的形式獲取到用戶對(duì)網(wǎng)站的宣傳反饋。

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